為進一步優化營商環境,壓縮企業開辦時間,馬鞍山市工商局主動對接市政務服務中心、市公安局、市稅務局、人行馬鞍山中心支行等相關部門,多次牽頭召開壓縮企業開辦時間工作推進會,并赴南京、蚌埠等地學習考察,在總結外地先進經驗的基礎上,采取多種信息化手段和措施,對線上線下登記流程實行全方位改造,著力優化登記環節的合理銜接。自9月1日起,在全市范圍內將企業開辦所需的登記注冊、公章刻制、發票申領3個關鍵環節壓縮至3個工作日以內。
一是窗口整合、集中辦理,設立企業開辦“一窗式”綜合服務窗口。在我市政務服務中心統籌安排下,依托工商部門企業登記窗口,稅務和公安部門派員進駐,實行物理整合,設立新開辦企業“一窗式”綜合服務窗口,將辦事群眾依次向各部門提交材料的傳統辦事流程,改造為辦理企業開辦事項“只進一扇門、只到一個窗口、只交一次材料”,實現“綜合受理、并行辦理、限時辦結、統一發證”。申請人只需向綜合服務窗口提交一次材料,即可在三個工作日內辦完工商設立登記、公章制作及申領發票業務。
二是系統改造、廣辟路徑,開通企業開辦“一站式”網上專用通道。以辦理企業開辦事項“一次不跑”和“最多跑一次”為目標,深度融合“互聯網+企業開辦服務”,通過安徽政務服務網設置企業開辦專用流程通道,線上線下登記流程同步改造,由工商部門將新開辦企業的登記信息和營業執照復印件、委托人復印件等證照,通過企業開辦專用數據平臺發布,各相關部門及公章刻制點通過賬號登陸,實時認領信息、下載證照、并行辦理、統一發證。申請人通過省政務服務網的“企業開辦網上登記旗艦店”可以實現企業登記錄入、開辦環節選擇、公章費用支付等功能的全流程網上辦理,實現企業開辦“最多跑一次”,為下一步的“不見面審批”打下堅實的基礎。
三是全程引導、跟蹤服務,打造企業開辦“自助式”快速登記服務。我市工商局“全程電子化登記自助服務區”今年正式投入使用,配備了7臺自助登記設備,并在窗口設立導辦服務崗,由工作人員全程引導辦事群眾自助辦理名稱自主申報、全程電子化企業登記,快速辦理完注冊登記業務,有力的提升了企業登記便利化水平,減少了窗口排隊等候時間。同時配備打印機、高拍儀等設備,為申請人網上辦理提供“一條龍”跟蹤服務。
四是把握細節、注重體驗,全省率先推出“云登記”企業應用服務。為有效提升企業登記全程電子化使用率,促進電腦硬件與登記軟件的有效融合,利用目前成熟可靠的商用云計算技術,在全省率先推出企業“云登記”服務。利用“云桌面”的環境穩定優勢,預先在其中配置好企業全程電子化登記所需的各種驅動、控件和瀏覽器設置,讓用戶通過互聯網在足不出戶即可享用安全流暢的企業全程電子化登記的便利,有效解決了電腦硬件問題對全程電子化登記帶來的影響,促進了軟硬件的高效銜接。