為進一步規范汽車零配件市場秩序,保護消費者和守法經營者合法權益,從今年4月起經過5個月的專項整治較好地規范了巢湖市汽車零配件市場經營秩序,整治工作取得實效。
一是扎實安排,精心組織。該局成立整治工作領導小組,并組織專門執法人員,通過收集以往監管中頻發問題,以及投訴舉報較為集中的汽車零配件問題為重點,分析掌握突出問題的特點,以便在執法檢查中快速、準確的拿捏到問題關鍵點,為專項整治工作打下基礎。
二是細致宣傳,全面摸排。執法人員通過日常檢查,向經營戶宣傳汽車零配件市場違法行為,加強線上線下一體化監管,嚴厲查處違法行為。全面排查轄區內汽車零配件經營戶、汽車維修(服務)經營戶數量,全面掌握轄區內汽車零配件經營活動存在的問題和違法行為,做到全面清查、精準整治。
三是落實經營者主體責任,建立監管臺賬。根據排查及日常消費投訴舉報情況,引導經營戶建立問題臺賬,對發現的問題及時處理,強化經營者主體責任意識,做到將存在的問題和處理情況務必壓實,進一步提升汽車零配件市場監管制度。
截止目前,該局共組織集中整治行動兩次,計排查汽車零配件及維保經營主體355戶次,出動執法人員720余人次,下發行政指導意見書2份,并組織抽檢了包括雨刮器、車用尿素箱等在內的汽車零配件5組。