9月21日上午,針對社會反映強烈的通信運營商在辦理靚號業務時附加不合理條件,以及“流量不限量”虛假廣告、虛假宣傳行為,安慶市工商質監局召開了規范通信運營商經營行為約談會,約談了電信、聯通等運營商,要求被約談單位對上述問題限期整改。市工商質監局黨組副書記、副局長陶永生出席了約談會。
陶永生指出,維護消費者權益是全社會共同的責任,通信運營部門作為國有企業在注重經濟效益的同時更要兼顧社會效益,要在保護消費者權益方面積極發揮表率性作用。他要求通信運營商一要合法經營,在經營中要嚴格遵守法律法規,防止侵權行為的發生;二要合理定位,運營商執行的政策和提供的服務與群眾生活密切相關,務必要經常站在消費者的立場,從營造良好社會環境的角度去評判和改進自身的經營行為;三要迅速整改,對已經發現的問題,要立即整改,并對已在執行的各類政策進行全面梳理,認真自糾,防止發生類似問題。
被約談運營商就當前的整改情況進行了匯報,并表示今后會以此為鑒,嚴格規范經營活動,接受監管部門的監督,嚴格遵守法律法規,切實維護消費者的合法權益。