9月18日,針對社會反映強烈的通信運營商在辦理某些號碼業務時附加不合理條件,以及“流量不限量”內容的虛假宣傳行為,六安市工商質監局集中約談了六安聯通、移動、電信三大通信運營商,并正式發出《責令整改通知書》。市工商質監局黨組成員、副局長沈俊主持約談會并講話。六安市局廣告、消保、合同、消保委秘書處、市廣告協會等有關負責人,聯通、移動、電信六安分公司負責人及三家公司部門負責人參加會議。
約談會上,六安市工商質監局對2017年以來涉及三大運營商消費者投訴中反映出的共性問題,包括靚號、增值業務、格式條款合同問題以及我市“流量不限量”虛假廣告發布調查情況,向三家公司代表進行通報。要求三大通信運營商立即停止發布涉嫌違法的廣告,限期對相關廣告和其他宣傳行為進行規范;杜絕虛假宣傳、發布違法廣告行為。
沈俊在約談會上傳達了省工商局對三大運營商約談情況,并針對整改工作作出明確要求:一是要積極主動充分關注消費者利益;二是要通訊運營商要嚴格落實法律義務,真正對發布廣告的真實性負起責任;三是要對合同格式條款進行合規性審查,依法備案。同時,各通信運營公司要督促下屬公司認真整改,對監管部門依法開展的監管執法活動,要端正態度,積極配合,共同維護好六安廣告市場秩序。
約談會現場三大運營商負責人就當前的整改情況進行了匯報,并表示今后會以此為鑒,分別集中排查,依法改正包括靚號附加不合理條件、“流量不限量”虛假廣告在內的各類違法違規行為,嚴格規范經營活動中的廣告行為,接受工商和市場監管部門的監督,嚴格遵守法律法規,切實維護消費者的合法權益。