為進一步規范汽車零配件市場秩序,保護消費者與守法經營者合法權益,促進全市汽車零配件市場健康發展,六安市工商質監局自4月中旬以來,組織在全市開展為期5個月的汽車零配件市場專項整治工作,目前已取得階段性成效。
強化執照管理,規范經營行為。全面排查全市汽車零配件經營主體,加強執照管理,嚴把市場主體合法關,規范經營行為,共檢查汽車零配件批發(零售)商289戶,汽車經銷(服務)商、4S店131戶,汽車維修(服務)經營者233戶、汽車修理廠汽車裝飾裝潢經營者151戶,糾正不規范經營行為4個。
強化案件查辦,提升整治效果。加大違法案件查處力度,充分發揮案件查辦的震懾和警示作用,讓違法經營者聞警鐘知敬畏自整改,達到查處一批案件、震懾所有企業、規范整個行業的效果,現已查處違法案件2件,罰沒款0.3萬元。
強化商品抽檢,拓展監管手段??茖W確定抽檢的范圍、品種、項目和方式,增強抽檢“靶向性”,委托專業汽車零配件檢驗檢測機構,共抽檢汽車后視鏡總成、左外后視鏡總成、右外后視鏡總成、制動摩擦片、前盤式制動襯塊、后制動塊總成(左右/B206)、前制動盤摩擦襯塊維修包等7個類別10組商品,經檢驗全部合格。
強化投訴舉報,延伸監督鏈條。暢通消費投訴舉報渠道,充分發揮12315、12365平臺作用,加強宣傳引導,增強消費者的維權意識和觀念,敢于對違法行為發聲,主動向質量問題亮劍,讓消費者成為常態化監督員,讓違法經營行為無處遁形,倒逼經營者誠信守法經營。截止六月底,共受理汽車類投訴舉報咨詢202件(其中投訴107件、舉報3件、咨詢92件),目前已辦結174件,28件正在辦理,辦結率86%。